Pilar 2
Transformación
del Servicio Público
Servidores al servicio de la gente
Pilar
2
2
Transformación del Servicio Público
Servidores al servicio de la gente
Mejor atención para la ciudadanía
Servidores públicos mejor preparados
Antes, muchas oficinas trabajaban con procesos lentos, herramientas desactualizadas y personal con poco apoyo para responder bien.
Ahora se actualizan procesos, se fortalecen los equipos de recursos humanos y se ordenan mejor las funciones dentro de las instituciones.
Así, la ciudadanía puede recibir orientación más clara, trato digno y respuestas más ágiles.
Una madre, una persona mayor o un ciudadano que llega a una oficina pública debe encontrar orientación clara y trato digno.
Oficina Nacional de Servicio Civil: Al modernizarse las herramientas y procesos, se reduce la burocracia lenta del pasado, permitiéndote ahorrar tiempo en tus gestiones con el Estado.
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Servir mejor también es modernizar Guatemala
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