INFORME DE PERTENENCIA SOCIOLINGÜÍSTICA MARZO 2026 ÍNDICE 1. Presentaci................................................................................................. 1 2. Disposiciones Generales ..............................................................................1 3. Objetivos....................................................................................................... 1 4. Informe de atenci al pblico......................................................................2 5. Cuadro #1.....................................................................................................2 6. Cuadro #2.....................................................................................................3 1. Presentacin La Secretaría Privada de la Presidencia, es el rgano administrativo de apoyo al Presidente de la Repblica, en los asuntos que se sometan a su consideracin, orientándolos conforme a su naturaleza hacia donde corresponda. A la Secretaría Privada de la Presidencia, le compete la planificacin, ejecucin, monitoreo y evaluacin de acciones administrativas de apoyo a los requerimientos que se efecten al Despacho del Presidente de la Repblica. 2. Disposiciones generales De conformidad con el artículo 10 del Decreto Nmero 19-2003 del Congreso de la Repblica de Guatemala, Ley de Idiomas Nacionales, establece que las entidades e instituciones del Estado, deberán llevar registros, actualizar y reportar datos sobre la pertenencia sociolingística de los usuarios de sus servicios, a efecto de adecuar la prestacin de los mismos. El artículo 11 de la norma referida anteriormente, seala que, las normas de escritura propias de cada idioma indígena Maya, Xinka y Garífuna, referentes a nombres propios y de lugares, deberán ser atendidas y respetadas en todos los actos registrales por los funcionarios de instituciones pblicas y privadas, entidades autnomas o descentralizadas del Estado. La Academia de las Lenguas mayas de Guatemala deberá proporcionar informacin lingística pertinente a este efecto. A su vez, el artículo 14 de la precitada norma, determina que el Estado velará porque en la prestaci de bienes y servicios pblicos, se observe la práctica de comunicacin en el idioma propio de la comunidad lingística, fomentando a su vez esta práctica en el ámbito privado. Por otra parte, el artículo 10, numeral 28 del Decreto Nmero 57-2008 del Congreso de la Repblica de Guatemala, Ley de Acceso a la Informaci Pblica, establece que, los sujetos obligados deben mantener informe actualizado sobre los datos relacionados con la pertenencia sociolingística de los usuarios de sus servicios, a efecto de adecuar la prestacin de los mismos. 3. Objetivos Brindar la informaci correspondiente a la pertenencia sociolingística, específicamente en determinar el idioma en que se prestan los servicios de atenci al pblico en la Secretaría Privada de la Presidencia, en cumplimiento al Decreto Nmero 57-2008 del Congreso de la Repblica de Guatemala, Ley de Acceso a la Informacin Pblica y Decreto Nmero 19-2003 del Congreso de la Repblica de Guatemala, Ley de Idiomas Nacionales. 4. Informe de atencin al pblico, de conformidad con la pertenencia sociolingística Cuadro No. 1 Atencin al usuario a través de la Unidad de Acceso a la Informacin Pblica Del 01 al 31 de marzo de 2026 INFORME PERTENENCIA SOCIOLINGÜÍSTICA SOBRE ATENCIÓN DE USUARIOS, A TRAVÉS DE SOLICITUDES DE INFORMACIÓN PÚBLICA Secci: Unidad de Informaci Pblica Mes de julio 2025 Total de personas atendidas Comunidad Lingística: * MAYA XINCA GARIFUNA ESPAÑOL OTROS 4 0 0 1 3 0 * Idiomas Mayas 1. Achi 2. Akateco 3. Awakateco 4. Chalchiteko 5. Ch'orti' 6. Chuj 7. Itza' 8. Ixil 9. Jakalteko 10. Kaqchiquel 11. K'iche' 12. Mam 13. Mopán 14. Poqoman 15. Poqomchi' 16. Qánjob'al 17. Q'eqchi' 18. Sakapulteko 19. Sipakapense 20. Tektreko 21. Tz'utujil 22. Uspanteko 23. Espal 24. Castellano Cuadro # 2 Atencin al usuario a través del área de Recepci Del 01 al 31 de marzo de 2026 INFORME PERTENENCIA SOCIOLINGÜÍSTICA SOBRE ATENCIÓN DE USUARIOS, A TRAVÉS DEL AREA DE RECEPCIÓN DE DOCUMENTOS Secci: Área de Recepcin, Direcci Administrativa Mes de julio de 2025 Total de personas atendidas Comunidad Lingística: * MAYA XINCA GARIFUNA ESPAÑOL OTROS 287 12 0 0 275 0 * Idiomas Mayas 1. Achi 2. Akateco 3. Awakateco 4. Chalchiteko 5. Ch'orti' 6. Chuj 7. Itza' 8. Ixil 9. Jakalteko 10. Kaqchiquel 11. K'iche' 12. Mam 13. Mopán 14. Poqoman 15. Poqomchi' 16. Qánjob'al 17. Q'eqchi' 18. Sakapulteko 19. Sipakapense 20. Tektreko 21. Tz'utujil 22. Uspanteko 23. Espal 24. Castellano